Communicatieniveaus

De communicatieniveaus mogen natuurlijk niet ontbreken. Als professional kun je niet zonder. De uitwerking van de niveaus zoals je die hier vindt komt grotendeels voort uit de leergang Corporate Learning van de Foundation for Corporate Education waaraan ik van 2005 - 2007 deelnam.
Waarderend onderzoeken is een inspiratiebron: ‘focus on the strengths, the positive instead of what fails and the negative’. De mensen om wie het draait nodigen we uit een actieve rol te nemen in de toekomst van de zorg, hun werk, organisatie of wijk.