Deze tool - in de vorm van een graphic recording van Willemijn Lambert - geeft een beeld van de belangrijkste geleerde lessen van een pilot die ik begeleide in een zorgorganisatie. Het doel van de pilot was om de samenwerking tussen familie, vrijwilligers en medewerkers van enkele woningen voor mensen met een verstandelijke beperking te versterken. De pilot heeft veel teweeggebracht en vormde later de basis voor een leertraject dat ik ontwikkelde voor zorgmedewerkers rond deze thematiek. Waarderend onderzoeken is daarin een belangrijk perspectief.