Wat werkt er bij het gezond maken van de communicatie tussen manager en medewerker? Dit boekt geeft niet alleen een antwoord op die vraag, maar is ook een leidraad voor managers die de relatie met hun medewerkers willen verbeteren ten einde een beter werkklimaat te creëren. Transparant managen is daarbij het sleutelwoord. Het model gaat uit van een aantal leerprincipes waarvan 'alles wat je aandacht geeft, groeit' en 'transparantie' de belangrijkste zijn. Ik heb aan den lijve ondervonden dat het daadwerkelijk gebruiken van de leerprincipes en het in praktijk brengen van de beschreven vaardigheden bijdraagt aan een fijne werksfeer en productiviteit. De kwaliteit van je relaties nemen toe. Niet alleen op het werk maar ook privé. Overigens is het prettig leesbare boek niet alleen geschikt voor managers maar voor iedereen die zijn communicatie wil verbeteren.