Er zijn vier acties die best vaak voorkomen op de werkvloer die een probleem kunnen zijn. Je moet je zorgen maken als ze alle vier regelmatig terugkomen in je eigen werkomgeving. Deze acties belemmeren namelijk de nieuwsgierigheid. Alleen als je ruimte geeft aan nieuwsgierigheid gaat kennis vrij stromen, ontstaan er nieuwe ideeën en presteer je samen beter. De vier acties zijn: het afstraffen van onkunde, het toedekken of rechtvaardigen van fouten, te sterk afgebakend taak- en werkgebieden en afwijkende meningen niet waarderen of opzoeken. In het boek lees je waarom deze punten de nieuwsgierigheid in de weg staan. Een erg leuk en goed geschreven boek(je) dat je helpt om nieuwsgierig naar je eigen werksituatie en organisatie te kijken!